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 手的故事
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 [手的故事]--2010汇聚的手
关键词:员工队伍    人性化管理
事件:新员工入职培训第一课
时间:2010年8月15日
地点:企信担保会议室
人物:企信担保2010年新入职员工
 
      “大家好,欢迎大家加入到企信担保这个大家庭。我们公司成立于2002年,由县市两级财政出资组建。采用政府性资金、企业化管理、市场化运作的经营理念,主要为中小企业提供各类担保服务,帮助中小企业解决发展当中遇到的融资难题。公司目前加上你们共有员工38人。公司设立六个部门,综合管理部主要负责财务、人事管理、公司发展规划等;风险管理部主要负责项目复审、法务、追偿等;业务一部主要负责非融资担保业务;业务二部、业务三部主要负责融资担保业务;普湾业务部主要负责北三市及工业园区担保业务等。在这两个月中,大家将在五个部门轮岗实习,一是
 
可以了解公司各个部门职能和具体业务流程,二来也可以发现自己比较适合的岗位。现在大家可能对担保业务和流程一无所知,担心自己不能胜任岗位。这点大家可以放心,定岗之后,每个新员工都会有专门的师傅向你传授工作方法和经验,你还可以发现同门的师兄师姐,你都可以向他们请教学习。企信担保就像一个大家庭,大家成为企信担保的员工就是我们自己的家人,以后无论是工作上还是生活上发生什么问题、困难,大家都可以找我,我一定竭尽全力帮大家解决”。
      这是行政部主管在新员工入职培训上的讲话,这也是每位新员工到企信担保以后必上的第一课。成立10年来,企信担保坚持每年从应届毕业生中,通过公开招聘、笔试、面试层层考核、择优录取新鲜血液补充到公司员工队伍中来。
      企信担保目前共有员工42人,他们中有来自机关的行政领导,有来自军队的转业干部,也有来自银行、证券行业的资深人士,但更多的是来自院校的应届毕业生。公司员工队伍具有经济、贸易、财会、法律、管理、投资等多个领域知识背景。95%的员工具有本科以上学历,40%以上具有注册会计师、国际商务师、经济师等技术职称;他们大多都是经历了与担保行业共同成长的“资深担保人”,他们平均担保行业从业经验为7.6年,从业超过7年的有28人,达到了总人数的70%。
      企信担保深知,员工是企业发展的根本。从成立以来,企信担保就一直重视员工的选拔、培养和考核。对新进人员坚持严格的公开招聘、公司中层以上管理人员组成招聘团队,集体打分,保证择优录取。在员工培养方面,公司坚持结合业务实际制定详细可行的年度培训计划,在培训内容上以担保业务为核心,同时注重综合素质和能力的提升,另外还有计划的进行职业道德、行政能力、心理健康等方面的培训;在培训形式上采取灵活多样的方式,不断创新,根据不同内容采取外派学习、企业内训、网络学习、内部座谈、经验分享和案例讨论等多种形式。
      在员工队伍考核上,以品德、能力、业绩为重点,以业绩考核为主,突出工作实绩,同时也综合考核岗位职责完成情况、工作经验等,尊重员工对公司的贡献。在员工激励机制方面,坚持事业激励、精神激励和物质激励相结合,在薪酬分配中加大了薪酬与业绩、风险的关联度,同时鼓励员工业务创新。在员工晋升机制上采取竞聘上岗和民主选举相结合,每三年对中层干部进行换届竞选,建立起优者上、平者让、庸者下的用人机制,注重对中层干部任职期间的考核和测评。
      除了通过制度选拔、考核员工,企信担保更通过人性化管理来凝聚员工队伍。对员工的尊重首先体现在对个性的尊重。企信担保在工作中非常注意尊重和保护员工个性,对员工实施个性化的培养和关怀,在公司内部构建顺畅的沟通渠道和氛围,鼓励员工敢于并善于提出独到见解,认真倾听不同的意见,充分尊重和信任员工,积极采纳员工合理化意见。同时企信担保一直坚持“人尽其才”的管理理念,根据员工个性分配工作岗位,让员工在最适合的岗位上发挥自己的才能。在业务工作实践中,建立了老员工带新员工的传帮带的管理机制,新员工在实际工作中迅速成长,老员工也在带徒弟的过程中进一步提高了管理水平,员工之间也建立了深厚的工作感情。除了业务工作,公司还尽可能为员工提供完善的福利机制,例如提供早餐、丰富多彩的业余文化生活,组织兴趣小组等,使员工不仅能胜任工作,更能享受生活。
       完善小我,成就大我。10年来,企信担保正是凭借严格科学的选拔、培训、考核、激励机制和人性化的管理模式造就了一支经验丰富、敬业务实、精干务实、团结奋进的员工队伍。每一个员工就像一只小手,虽然形态各异、个性不同,却受到企信担保相同的价值观和企业文化的感染,汇聚成企信担保这只有力的大手。这只大手关爱、尊重每只小手,每只小手也都将诚信作为自己的行为准则,以敬业、负责的工作态度做好每份工作。在企信担保的大家庭里,不仅有“你”和“我”,更有“我们”,在过去的十年中,企信担保这只大手带领几十只小手用智慧和汗水见证了担保行业发展的历程,创造了自己的辉煌。在未来,会有更多的小手加入到企信担保这只大手中,这只大手将变得越来越强,越来越有力。
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